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Bitwallet(ビットウォレット)の2019年4月上旬からVISA決済不可の問題が解消!

Bitwallet(ビットウォレット)の2019年4月上旬からVISA決済不可の問題が解消!

4月上旬からBitwallet(ビットウォレット)のVISAカードでの決済が不可の問題がありました。
しかし、本日になり、VISAカードでの決済が可能になったと連絡がBitwallet側からきました。
今回の記事では、BitwalletでVISAカード決済が不可能になった原因とBitwalletの声明についてまとめていきます。

BitwalletでVISAが通らなかった原因

Biwalletからの声明文を下記に記載します。
声明文を見ると、「決済ライン側の不備があり決済ができなかった」というのが原因のようです。

お客様各位
4月上旬からのVISAカード決済障害について

日頃より、bitwalletをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年4月8日頃より、VISAカードを利用し当bitwalletに入金をしようとしたお客様から、「決済ができない」「決済が通らない」というお問合せが相次ぎました。
当社のペイメントチームが調査をいたしましたところ、クレジットカードの決済の大元を司るヨーロッパ系のVISA International系統の決済ラインの一部が、不定期にアジア地域からのカード決済の承認を拒絶していた事が判明いたしました。

この事態を受け当社では、お客様の決済の安定性を確保するため、バックアップ用のアジア地区の決済ラインを早急にVISAカードのメイン決済ラインに加えまして、2019年4月19日よりこれまで通りVISAカードの決済を利用できることとなりました。
この度のVISAカード決済障害は、決済が出来ないお客様の規則性が無かった事や、物理的に距離がある決済ラインの大元によるルール変更だったため、原因の特定に時間がかかり、ご利用中のお客様には大変ご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も多くの皆様にご利用いただけるサービスの提供を目指すと共に、内容のさらなる充実を図り、より活用しやすいウォレットの提供を行ってまいりますので、より一層のご活用をよろしくお願い申し上げます。

最近お騒がせなBitwalletですが、とりあえずVISAカードでの決済が可能になったことは朗報です。

まとめ

BitwalletでVISA決済が通らなかった原因は思いがけない「決済ライン」の変更があったというのが原因でした。
XMでもBitwalletの利益を出せなくなったということがあったり、最近はBitwalletのニュースが多いですが、有用な電子決済サイトなため、落ち着いてほしいところです。
また、何かニュースがあったら報告します。

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